Ссылка перестала работать: что произошло и как починить
Иногда приложение показывает пустой список серверов или ошибку 404. Почти всегда причина одна: в приложении лежит старая ссылка.
Почему ссылка меняется
Адрес подписки привязан к вашему доступу. Он выдаётся заново, если:
- вы удалили последнее устройство из списка — доступ перевыпускается;
- подписка была продлена после долгого перерыва;
- вы обращались в поддержку и вам восстановили доступ.
Старый адрес после этого перестаёт отвечать. Приложение продолжает опрашивать его и показывает пустоту.
Как проверить, в этом ли дело
Откройте свою ссылку в браузере. Если видите список ключей — сервер в порядке, а в приложении лежит устаревший адрес. Если ошибка — обратитесь в поддержку.
Как починить
Возьмите свежую ссылку у бота и импортируйте её заново. В Happ и v2rayTun старую подписку лучше сначала удалить, иначе в списке останутся два набора серверов и приложение может держаться за нерабочий.
Чтобы не повторялось
Не удаляйте единственное устройство из списка — именно это чаще всего и перевыпускает доступ. Если нужно освободить место, сначала добавьте новое устройство, потом удалите старое.